Garantie

Wir bei ZeiTime gewähren 12 Monate Garantie auf die mit dem Garantieversprechen beworbene Ware.

Die Frist für die Berechnung der Garantiedauer beginnt mit Rechnungsdatum und ist NUR für Käufe im ZeiTime Onlineshop (www.zeitime.com) gültig. Unsere Garantieleistung erstreckt sich räumlich auf das Land der Bundesrepublik Deutschland. Treten während dieses Zeitraums Material- oder Herstellungsfehler auf, gewähren wir als Garantiegeber im Rahmen der Garantie eine der folgenden Leistungen nach unserer Wahl:

  • kostenfreie Reparatur der Ware oder
  • kostenfreier Austausch der Ware gegen einen gleichwertigen Artikel (ggf. auch ein Nachfolgemodell, sofern die ursprüngliche Ware nicht mehr verfügbar ist).

Bitte wende dich im Garantiefall an:

Rachid Ezzitounni
Carl-Benz-Str. 16
68167 Mannheim
E-Mail: [email protected]
Tel.: +49 (0) 163 3804181

Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch

  • missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung
  • Umwelteinflüsse (Feuchtigkeit, Hitze, Überspannung, Staub etc.)
  • Nichtbeachtung etwaiger Sicherheitsvorkehrungen
  • Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoß, Fall)
  • eigenmächtige Reparaturversuche
  • normaler Verschleiß*

Eine Inanspruchnahme der Garantieleistung setzt voraus, dass uns die Prüfung des Garantiefalls durch Einschicken der Ware ermöglicht wird. Hierbei ist darauf zu achten, dass Beschädigungen auf dem Transportweg durch eine entsprechende Verpackung vermieden werden.

Sofern es sich um einen berechtigten Garantieanspruch handelt, erfolgt die Garantieabwicklung frachtfrei. Eventuell von dir verauslagte Versandkosten werden dann durch uns erstattet.

Hinweis: Deine gesetzlichen Rechte gegen uns aus dem mit uns geschlossenen Kaufvertrag werden von diesem Garantieversprechen in keiner Weise eingeschränkt. Insbesondere etwaig bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben von diesem Garantieversprechen unberührt. Ist die Kaufsache mangelhaft, kannst du dich daher in jedem Fall an uns im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung halten, unabhängig davon, ob ein Garantiefall vorliegt oder die Garantie in Anspruch genommen wird.

Bitte beachte, dass:

  • die Garantie nur einem Verbraucher im Sinne des § 13 BGB zusteht, nicht gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, also nur einer natürlichen Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
  • diese Garantie gilt NUR für Käufe / Produkte, die im ZeiTime Onlineshop (www.zeitime.com) gekauft wurden. Auf die über einen anderen Vertriebskanal verkauften ZeiTime Produkte, findet diese Garantie keine Anwendung.

*sichtbare Abnutzungsspuren gelten als normale Nutzungserscheinungen, sowie die Auswirkung von Schweiß auf das Armband.